Ｑ 相談は無料ですか？
Ａ はい、フリーダイヤルのお電話受付、メール受付にてご対応しておりますし、ご予約を頂けましたら、相談室でのご面談という形でも無料にてご提供しております。
Ｑ 自分の家の最寄り駅まで来て欲しいんですけど？
Ａ 予め、弊社相談室から必要な交通費（往復でかかる電車代）をお振込頂けましたらご指定の日時にご指定の場所にお伺いさせて頂きます。
相談員のスケジュール確認をさせて頂きまして、お振込先もお知らせ致しますので無料相談窓口までお問い合わせください。
Ｑ 相談の際に必要なものは何ですか？
Ａ 個人情報保護からご相談段階では、個人が特定できるような情報はお聞きしませんので、特にご持参頂く情報等はございません。お気軽にお越しくださいませ。
※もし宜しければ、登場人物のお写真や、これまでの経緯をまとめられたメモなどご持参頂きますと、よりニュアンスが掴めたり、お話し合いの中で伝え忘れなどないですので、ご協力願います。
Ｑ 対応地域は？
Ａ 日本全国にてご対応させて頂いております。スタッフが全ての地域に住んでいるわけではありませんが、地域毎に任せられているスタッフがおりますので、車輌での移動でカバーしております。
海外におきましても、協力できるネットワークがございますのでご安心くださいませ。
Ｑ 具体的な方法は？
Ａ メニュー項目の「具体的には？」ページをご参照ください。
Ｑ 地域によって料金は異なりますか？
Ａ 出来る限り皆様に同じ条件でご提供できるようにと願っておりますが、我々のサービスで重要とされるスタッフはターゲットに対して適任者を選び使用しております。
どうしても、どの地域にも適任者が揃っているわけではございまんし、案件数が多い地域ですとスタッフが動く上でも経費を抑えることができたりしますので、案件数が少ない地域は若干余計にかかっております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
Ｑ 支払方法は一括ですか？支払方法の相談をしても大丈夫ですか？
Ａ 着手金はスタッフが動くための経費ですので、先にお支払い頂いております。成功報酬は無利息でご分割でのお支払いも可能です。クレジットカードのご利用も可能ですのでご相談ください。
その他でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
Ｑ 領収証は貰えますか？
Ａ 発行させて頂きます。
Ｑ 報告は貰えますか？
Ａ 勿論です。開始までに担当と呼ばれる人材がご挨拶させて頂きます。この者から、実施内容をその都度ご報告させて頂きます。ご報告の形は、ご都合の合わせまして「お電話」「メール（報告書形式）」とさせて頂いております。
また、担当の携帯番号やメールアドレスをお教えしますので、何かございましたらいつでもご連絡頂ければご対応させて頂いております。
Ｑ 自分も現場に行けますか？
Ａ はい、お客様が行かれることで何か成功に対してマイナスなことが考えられないのであれば、担当者とスケジュール調整をされてお越しくださいませ。
Ｑ 追加で費用が発生したりしませんか？
Ａ 料金表のページでもご説明しておりますが、どんな経験者であっても最初から最後のゴールまで、まったく誤差なくプランを組み立て、お見積もりすることは不可能です。弊社では、そうした部分も考慮して、進展がある程度推測できる段階毎にてプランをご提案させて頂いております。勿論、そうした場合でもその後の可能性について綿密にお話し合いをさせて頂いておりますので、まったく考えていなかったような追加料金などはありませんのでご安心くださいませ。
兎に角、無料でのご相談段階で、ご納得頂けるまでお話し合いさせて頂くことが弊社のスタイルです。
Ｑ 途中でキャンセルする場合は？
Ａ キャンセルは可能ですが、弊社も成功報酬を目指して頑張っておりますので、ご自身の心変わりなどですとご契約の際の成功報酬を頂戴しております。弊社も成功の可能性がなくなったと判断し、お客様も同様の場合には、着手金（経費）を清算させて頂きまして残金を直ちにご返金させて頂きます。
Ｑ 違法なことはされませんか？
Ａ はい、一切行っておりません。お請けすることも出来ません。
Ｑ 相手に気づかれたりすることはありませんか？
Ａ はい、弊社では情報管理において細心の注意を払い、スタッフも情報などを持ち歩いたりはしません。また社内でも必要最低限のスタッフしか具体的な情報を交換したりすることは禁止しておりますし、終了した場合には直ちに作成した資料等を削除しております。
ターゲットと接触するスタッフも周りには常に監視・記録係りがおり、自分の設定キャラクターを忘れることなく従事しております。携帯電話、財布等、身に着けるものの全ても実施前に他スタッフがチェックしております。
Ｑ 失敗するケースはありますか？
Ａ どんなにベストを尽くしても成功に手が届かないケースはございます。
最後に結果だけをご報告するわけではございませんので、ご一緒に状況を共有し、対策を練ってまいりますが、やはり対人間なのでターゲットの判断が予想と違ったり、頂戴した期間内を超えた場合に成功基準達成も弊社としては失敗という結果になります。結果１００％というのは、ご相談段階で絶対の自信があるもののみに限定してお請けしていれば可能なのかもしれませんが、そうではございませんので難しいことです。まずは無料でのご相談・ご面談をご利用されまして、様々な可能性についてお聞きくださいませ。
Ｑ 似たような他の会社はありますか？
Ａ 似たような仕事をされている会社もあるようですが、ご依頼をされる・されない、良い会社かどうか選ぶ際に最も重要なことは、どこまで具体的なプランニングとその経費説明が出来るかです。
「プロが提案するなら、そうなんだろう。」ではなく、ご自身がどれだけそのプランを想像することが出来るか、そしてその場合に理想の展開に発展するだろうとビジョンが持てるかによってご判断されてください。
